BANDUNG, KOMPAS.com - Sebuah video yang merekam aksi dugaan getok harga dan penahanan sepeda motor di sebuah bengkel kawasan Baleendah, Kabupaten Bandung, mendadak viral di media sosial. Di balik video berdurasi singkat itu, tersimpan cerita menegangkan tentang intimidasi, aksi tarik-menarik kunci, hingga kekerasan fisik yang disaksikan langsung oleh anak balita korban. Korban berinisial CA (24), warga Baleendah, menceritakan bahwa insiden tersebut bermula ketika ia bersama suaminya, R (29), hendak pulang ke rumah usai mengantar anak mereka berobat di Rumah Sakit Welas Asih. Saat melintasi kawasan GPA, sepeda motor Yamaha Lexi berteknologi injeksi yang mereka kendarai tiba-tiba mogok dengan munculnya kode angka 46 dan 12 pada panel penunjuk kecepatan. "Saat kejadian itu saya baru pulang dari Rumah Sakit Welas Asih setelah mengantar anak berobat. Ketika hendak pulang, saya melewati daerah GPA. Tiba-tiba motor saya mati. Di speedometer muncul angka 46 dan 12," ujar CA saat dikonfirmasi via telepon, Selasa (10/11/2026). Lantaran tak kunjung menyala, CA bersama anaknya berjalan mencari pertolongan hingga menemukan sebuah bengkel. Seorang teknisi kemudian menawarkan bantuan untuk menderek atau ngetep motor korban. Semula, CA mengira bantuan tersebut diberikan secara sukarela tanpa ada kecurigaan sedikit pun. Namun, setibanya di bengkel dan setelah dilakukan pembongkaran tanpa kesepakatan harga awal, pemilik bengkel mendadak mengeluarkan nota tagihan senilai Rp75.000 yang terdiri atas biaya pengecasan aki dan jasa pembongkaran. Ketika suami korban yang dikenal berwatak lembut mencoba menawar dengan baik-baik, situasi justru memanas. Pemilik bengkel tiba-tiba merampas dan melemparkan kunci motor korban ke dalam rumahnya, lalu menggembok ban kendaraan tersebut. Keributan tak terhindarkan hingga terjadi aksi saling dorong dan tarik-menarik di hadapan anak mereka yang masih berusia empat tahun. "Anak kami yang berusia empat tahun melihat langsung ayahnya diperlakukan seperti itu. Walaupun hanya mengalami lecet-lecet, tetap saja ada unsur kekerasan dan intimidasi. Anak saya sampai berteriak-teriak karena melihat kejadian tersebut di depan matanya," ucap CA. Di tengah situasi yang mencekam dan kondisi CA yang sedang hamil lima bulan, ia berupaya melerai dan menarik baju pemilik bengkel agar suaminya memiliki kesempatan mengambil kembali kunci motor yang dilempar. Setelah perlawanan tersebut, mereka akhirnya bisa membawa pulang kendaraan meskipun harus membayar uang sebesar Rp50.000 dengan rasa tidak ikhlas di bawah tekanan. Respons Kepolisian dan Pengakuan Pemilik Bengkel Menindaklanjuti viralnya video tersebut di platform TikTok pada Sabtu (7/11/2026), jajaran Polsek Baleendah bergerak cepat dengan mendatangi tempat kejadian perkara (TKP) serta memanggil pihak-pihak terkait untuk melakukan klarifikasi. Kapolsek Baleendah AKP Noki menyatakan bahwa pihaknya telah mengumpulkan sejumlah pihak, termasuk pemilik bengkel berinisial IR, yang berlokasi di Desa Malakasari, Kecamatan Baleendah. Dari hasil klarifikasi sementara, pemilik bengkel mengakui adanya tindakan yang merugikan konsumen, terutama terkait perbaikan yang dilakukan tanpa adanya kesepakatan harga di awal. "Jadi intinya dari pihak yang punya bengkel di Desa Malakasari, Kecamatan Baleendah ini berinisial IR, mengakui ya, mengakui tindakan-tindakan yang merasa dirugikan oleh konsumen. Seperti sebelum perbaikan bengkel dengan nilai nominal dari disampaikan dari pihak bengkel kepada konsumen, ya pihak konsumen tidak terima karena awalnya belum ada apa namanya kesepakatan harga maupun perbaikan," jelas Noki. Sejauh ini, pihak kepolisian mencatat ada empat orang korban yang telah mendatangi polsek untuk melapor. Kendati demikian, polisi menduga praktik serupa telah berlangsung sejak lama, mengingat adanya aduan dari kejadian tahun sebelumnya yang sempat diselesaikan melalui Bhabinkamtibmas. Pihak kepolisian kini masih mendalami kasus tersebut untuk mengantisipasi adanya unsur niat kejahatan atau modus operandi penahanan kendaraan secara melawan hukum. "Betul, jadi kami dari pihak Polsek lagi perdalam ya, melakukan lidik ya, dikhawatirkan ada unsur-unsur niat kejahatan ya yang dilakukan oleh IR, ya yang pemilik bengkel tersebut," kata Noki. Polsek Baleendah juga mengimbau kepada masyarakat luas, khususnya di wilayah Kecamatan Baleendah, yang pernah merasa dirugikan atau mendapati ketidakwajaran harga perbaikan di bengkel itu, untuk segera melapor ke kantor kepolisian guna penanganan lebih lanjut.