Bisnis.com, JAKARTA — PT Herbalife Indonesia meminta masyarakat untuk membeli produk melalui jalur resmi. Pasalnya, perusahaan menemukan sejumlah oknum yang diduga melakukan penipuan dengan mengatasnamakan diri sebagai penjual atau distributor resmi Herbalife, Dalam unggahan di akun instagramnya, Herbalife mengingatkan agar konsumen mewaspadai penipu yang mengatasnamakan Herbalife dan menjual produk dengan harga yang sangat murah di sosial media dan e-commerce. Dampak dari aktivitas tersebut, konsumen kehilangan uang mereka. Herbalife menegaskan bahwa mereka telah melaporkan beberapa oknum ke kepolisian terkait masalah ini. Perusahaan berkomitmen untuk terus berkoordinasi secara aktif serta memberikan bukti dan dukungan yang dibutuhkan guna mengusut tuntas tindakan ilegal tersebut. Langkah tegas Herbalife Indonesia ini diambil di tengah meningkatnya ancaman penipuan di ruang digital nasional. Berdasarkan data Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui Indonesia Anti-Scam Centre (IASC),sepanjang periode 22 November 2024 hingga 30 September 2026, IASC telah menerima 702.342 laporan penipuan. Dari total laporan tersebut, sebanyak 1,37 juta rekening berhasil diverifikasi dan 702.833 rekening di antaranya telah diblokir, dengan total dana korban yang berhasil diselamatkan maupun diblokir mencapai Rp811,1 miliar. Direktur dan General Manager Herbalife Indonesia Oktrianto Wahyu Jatmiko menyampaikan keprihatinannya atas maraknya praktik penyalahgunaan merek Herbalife yang berpotensi merugikan masyarakat luas. “Kepercayaan pelanggan merupakan hal yang sangat penting bagi kami. Karena itu, kami mengambil langkah yang diperlukan untuk melindungi konsumen sekaligus menjaga integritas Herbalife,” ujar Oktrianto dalam keterangan resmi, Selasa (10/11/2026). Dia mengatakan Herbalife memproduksi beragam lini produk nutrisi, mulai dari Herbalife Formula 1 Shake Mix, produk protein,teh, pangan tambahan olahragawan, suplemen kesehatan, hingga perawatan kulit dan tubuh. Guna menjamin mutu dan keamanan, seluruh jajaran produk Herbalife dipasarkan secara eksklusif melalui Member Independen Herbalife yang terdaftar resmi. Para mitra ini telah mengantongi pembekalan serta kompetensi untuk memberikan pendampingan nutrisi secara personal kepada konsumen. Membeli produk di luar saluran distribusi resmi berisiko tinggi mendapatkan barang yang tidak terjamin keaslian maupun kualitasnya. Oleh karena itu, konsumen diimbau selalu memastikan keabsahan sumber penjual. Guna menghindari potensi kerugian akibat penipuan digital, Herbalife mengimbau masyarakat untuk menjalankan beberapa langkah pencegahan: 1. Verifikasi Identitas Penjual Memastikan pihak yang menawarkan produk merupakan Member Independen Herbalife terverifikasi. 2. Waspadai Penawaran Tidak Wajar Mengkritisi harga, diskon, atau promosi yang terlampau murah serta disertai tekanan untuk segera mentransfer uang. 3. Periksa Informasi Sebelum Transaksi Memeriksa detail produk dan kejelasan identitas penjual sebelum melakukan pembayaran. 4. Hindari Akun dan Situs Mencurigakan Memahami bahwa logo, nama, hingga foto materi promosi Herbalife rentan dicatut oleh pihak tak bertanggung jawab. 5. Gunakan Kanal Resmi Menghubungi layanan pelanggan resmi Herbalife Indonesia jika menemukan indikasi penawaran mencurigakan.