JAKARTA, Investor.id — Pertumbuhan layanan pembiayaan digital, termasuk skema buy now pay later (BNPL), perlu diimbangi dengan penguatan kerja sama antara perusahaan pembiayaan dan mitra usaha. Kolaborasi tersebut penting untuk memperluas akses layanan, sekaligus mendorong praktik pembiayaan yang bertanggung jawab dan memperhatikan perlindungan konsumen. PT Indodana Multi Finance (Indodana Finance) menjadi salah satu perusahaan yang memperkuat kerja sama dengan mitra usaha di sejumlah wilayah Indonesia bagian timur, mencakup Bali, Nusa Tenggara, Jawa Timur, dan Sulawesi. Melalui kegiatan Temu Mitra Indonesia Timur 2026 yang diselenggarakan di Bali pada 5 November 2026, perusahaan mempertemukan pelaku usaha dari berbagai sektor, antara lain elektronik, makanan dan minuman, serta ritel. Pertemuan tersebut menjadi sarana untuk membahas perkembangan kebutuhan konsumen, penguatan kerja sama bisnis, serta penerapan layanan pembiayaan yang sesuai dengan prinsip kehati-hatian. Direktur Utama PT Indodana Multi Finance, Mira Wibowo mengatakan, keberadaan mitra usaha memiliki peran penting karena berinteraksi langsung dengan konsumen dan memahami kebutuhan pasar di masing-masing daerah. "Membangun ekosistem pembiayaan yang sehat membutuhkan kolaborasi yang kuat antara penyedia layanan pembiayaan dan para mitra usaha," ujarnya. Menurut Mira, kerja sama dengan mitra usaha tidak hanya diarahkan untuk memperluas jangkauan layanan, tetapi juga menjaga kualitas pembiayaan dan meningkatkan tanggung jawab terhadap konsumen. Seiring berkembangnya kebutuhan masyarakat terhadap pilihan pembayaran, layanan BNPL menjadi salah satu alternatif pembiayaan dalam transaksi barang dan jasa. Namun, pertumbuhan layanan tersebut juga memerlukan pengelolaan risiko dan penerapan prinsip pembiayaan yang bertanggung jawab (responsible lending). Dalam hal ini, perusahaan pembiayaan dan mitra usaha perlu memiliki pemahaman yang sejalan mengenai kebutuhan konsumen, kepatuhan terhadap ketentuan, serta pentingnya menjaga kualitas layanan. Mira pun menambahkan, komunikasi dengan mitra usaha diperlukan untuk menyelaraskan tujuan bisnis dan memastikan pertumbuhan pembiayaan berjalan seiring dengan perlindungan konsumen. "Temu Mitra menjadi salah satu cara kami menjaga komunikasi, menyelaraskan perspektif, dan memperkuat fondasi kerja sama agar pertumbuhan bisnis dapat berjalan seiring dengan kualitas layanan dan tanggung jawab kepada konsumen," katanya. Melalui penguatan kemitraan di berbagai daerah, tambah Mira, perusahaan berharap pengembangan layanan pembiayaan digital dapat dilakukan secara lebih terukur, dengan tetap memperhatikan kepatuhan, pengelolaan risiko, dan keberlanjutan usaha.