JAKARTA, KOMPAS.com – Chery Indonesia mengumumkan program penarikan kembali (recall) untuk Omoda 5 varian Z dan RZ bermesin bensin dengan nomor rangka tertentu. Langkah tersebut dilakukan menyusul temuan potensi masalah pada proses pengelasan komponen sumbu roda belakang (rear axle beam) yang menjadi bagian dari sistem suspensi torsion beam. Berdasarkan evaluasi teknis Chery Global terhadap Omoda 5 di luar Indonesia, ditemukan potensi ketidaksesuaian proses pengelasan yang dalam kondisi tertentu dapat memengaruhi kekuatan sambungan komponen. Kondisi tersebut berpotensi berdampak pada pengendalian kendaraan, sehingga Chery memutuskan melakukan pemeriksaan terhadap unit yang masuk dalam cakupan program. Melalui keterangan resmi, Selasa (10/11/2026), Chery Indonesia menyatakan bahwa program ini bersifat preventif dan dilakukan setelah berkoordinasi dengan tim teknis global. Perusahaan juga menegaskan bahwa hingga pengumuman tersebut disampaikan, belum ada laporan insiden dari konsumen Omoda 5 di Indonesia yang berkaitan dengan komponen suspensi belakang tersebut. Pemeriksaan dan Penggantian Gratis Vice Director Chery Business Unit, Budi Darmawan Jantania, mengatakan bahwa program recall merupakan bagian dari tanggung jawab perusahaan dalam menjaga keselamatan konsumen. “Kepercayaan konsumen dibangun bukan hanya melalui kualitas produk, tetapi juga bagaimana kami bertanggung jawab setelah kendaraan berada di tangan mereka. Program ini menjadi bagian dari komitmen jangka panjang Chery di Indonesia untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan purnajual, serta memastikan setiap konsumen mendapatkan penanganan yang tepat dan transparan,” ujar Budi, dalam keterangan resminya, Selasa (10/11/2026). Melalui program ini, kendaraan yang termasuk dalam cakupan recall akan menjalani pemeriksaan di bengkel resmi Chery. Apabila ditemukan komponen yang membutuhkan penanganan, teknisi akan melakukan tindakan perbaikan atau penggantian sesuai hasil pemeriksaan. Seluruh proses pemeriksaan dan penanganan tersebut diberikan tanpa biaya kepada konsumen. Chery memperkirakan proses pengerjaan membutuhkan waktu sekitar dua jam, bergantung pada kondisi kendaraan dan hasil pemeriksaan teknis. Cara Cek Omoda 5 yang Terkena Recall Chery Indonesia menyediakan layanan pengecekan nomor rangka untuk memastikan apakah kendaraan konsumen termasuk dalam program recall. Pemilik Omoda 5 varian Z dan RZ bermesin bensin dapat melakukan pengecekan melalui situs resmi: https://chery.co.id/id/omoda-5-care Nomor rangka kendaraan dapat ditemukan pada Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK). Apabila kendaraan termasuk dalam cakupan recall, pemilik dapat menjadwalkan pemeriksaan di bengkel resmi Chery. Selanjutnya, teknisi akan memeriksa kondisi komponen suspensi belakang dan melakukan penanganan sesuai kebutuhan. Selain menyediakan pengecekan secara daring, Chery juga telah mulai menghubungi konsumen yang kendaraannya teridentifikasi masuk dalam program tersebut. Dengan demikian, pemilik Omoda 5 yang termasuk dalam cakupan recall diimbau segera mengatur jadwal pemeriksaan untuk memastikan kondisi komponen suspensi belakang kendaraannya.